Glücksbringer-Armband «Verbundenheit»

Wir bieten kostenlosen Versand in die ganze Schweiz.

Jedes Schmuckstück wird in unserem Atelier sorgfältig von Hand verpackt, damit es mit derselben Sorgfalt und Aufmerksamkeit bei Ihnen zu Hause ankommt, die wir persönlich jedem einzelnen Auftrag widmen.

Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie den Versand bis zur Zustellung bei Ihnen zu Hause verfolgen können.

Aus hochwertigem, korrosionsbeständigem Edelstahl gefertigt, ist jedes Schmuckstück für den täglichen Gebrauch konzipiert. Es ist vollständig wasserfest und behält seinen Glanz auch beim Händewaschen, beim Sport, bei wechselnden Wetterbedingungen und sogar bei Kontakt mit Parfüm, ohne Spuren zu hinterlassen oder seine Farbe zu verlieren.

Nach dem Kontakt mit Meer- oder Poolwasser spülen Sie das Schmuckstück einfach mit klarem Wasser ab, trocknen Sie es vorsichtig und bewahren Sie es in seinem Etui auf. Keine Oxidation, kein Abblättern, keine Verfärbungen – einfach Schmuck, der wie neu bleibt.

Weil wir von der Qualität unserer Handwerkskunst überzeugt sind, ist jedes Schmuckstück durch unsere 30-TAGE-GARANTIE abgedeckt. Sollte es anlaufen, sich verfärben oder einen Herstellungsfehler aufweisen, reparieren oder ersetzen wir es, damit Sie es noch viele Jahre tragen können. Falls Sie stattdessen eine Rückgabe wünschen, bearbeiten wir diese unkompliziert und ohne Fragen zu stellen.

Wir stecken unser ganzes Herz in jedes Schmuckstück und legen höchsten Wert auf sorgfältige Handwerkskunst – abgesichert durch unsere 30-Tage-Garantie. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Schmuckstück nicht vollständig zufrieden sein, können Sie es ganz einfach und unkompliziert zurückgeben.

Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung, ohne dass wir Fragen stellen. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir möchten, dass Sie sich bei jedem Kauf sicher sein können, dass jedes Schmuckstück unsere Leidenschaft für Qualität und unsere Sorgfalt widerspiegelt.

Josef & Helene garantieren mit Stolz die Qualität jedes Schmuckstücks mit einer lebenslangen Garantie. Sollte Ihr Schmuckstück einen Mangel aufweisen oder aus irgendeinem Grund beschädigt werden, senden wir Ihnen kostenlos einen Ersatz.

In seltenen Fällen kann eine kleine Gebühr anfallen, um die Verpackungskosten und den Zeitaufwand für die erneute handgefertigte Anfertigung des Schmuckstücks zu decken.

Wir möchten, dass Sie Ihren Schmuck genauso lieben, wie wir es geliebt haben, ihn zu fertigen. Sollte er nicht genau Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe oder einen Umtausch anfordern. Wir bitten Sie lediglich, das Schmuckstück in einem einwandfreien Zustand und in der Originalverpackung zurückzusenden.

Senden Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihren Bestelldaten, und wir kümmern uns um den Rest!

Unser Schmuck ist dafür gemacht, lange schön zu bleiben. Bei normalem Gebrauch verblasst er nicht und läuft nicht an. Wir verwenden hochwertige Materialien und eine langlebige Beschichtung, damit jedes Schmuckstück seinen Glanz behält. Wenn Sie es sorgfältig aufbewahren und vor aggressiven Chemikalien schützen, bleibt es lange schön.

Ja, der Versand ist tatsächlich kostenlos. Für alle Bestellungen innerhalb der Schweiz bieten wir kostenlosen Versand an. Es gibt keine kostenpflichtige Expressoption, da diese nicht nötig ist – jede Kundin und jeder Kunde erhält denselben schnellen und persönlichen Service.

Wir verpacken Ihren Schmuck von Hand in unserem Atelier in Bern und versenden ihn, sobald Ihre Bestellung eingegangen ist. Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, sodass Sie den Versand bis zu Ihrer Haustür verfolgen können.

Die Lieferzeiten können je nach Wohnort leicht variieren, aber unser Versprechen ist einfach: Wir versenden schnell, und Sie bezahlen nichts für den Versand.

Jedes einzelne Design wird von unserem Inhaber Josef Roth entworfen. Jedes Schmuckstück beginnt als Skizze am Küchentisch, wird in unserem Atelier in Bern von Hand gefertigt und vor dem Versand an Sie sorgfältig von unserem Team geprüft.

Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Sollte Ihr Schmuckstück nicht genau Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Senden Sie uns einfach eine E-Mail, und wir kümmern uns um alles für Sie.

✉️ Schreiben Sie uns an: info@josefandhelene.com

Oder kontaktieren Sie uns direkt hier.

Damit Ihr Schmuck möglichst lange schön bleibt, beachten Sie bitte diese Tipps:

• Vermeiden Sie den Kontakt mit Wasser, Lotionen und Parfüm.
• Bewahren Sie Ihren Schmuck an einem kühlen, trockenen Ort auf, wenn Sie ihn nicht tragen.
• Verwenden Sie ein weiches Tuch, um Ihre Schmuckstücke sanft zu reinigen und ihren Glanz zu erhalten.

Bei Fragen zur Schmuckpflege können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter!